疫情當前，我國時尚服裝業如何應對危機
【YKK拉鏈行業新聞】
不少品牌還處于焦慮狀態，不知道該如何應對，一切來得太突然，尤其是線下品牌，大多沒有復工，處于觀望的狀態。但此刻，依舊有一些品牌、機構或者渠道商在積極應對。為了更全面的依據眼下問題找到應對措施，采訪對象囊括為奢侈品服務的活動公司，小體量品牌的開創人，電商平臺、電商品牌，以及直接面對消費者的代購，希望能給你帶來協助。
時尚行業經濟自救，正在這么做。
按局部受訪者要求進行了匿名處理）
線下推廣以五一為時間點”
Tina任職于LESMORCreativ廣告公司，客戶以奢侈品為主。
目前他諸多奢侈品客戶，都以五一作為推廣的時間點。疫情太突然，觀望的態度較多。
春暖花開之后就看各品牌的戰略，估計激進和激進派都會有吧，對我來講確實也是很不好過的一年，Tina說。不過她也強調，不是很清楚所有的品牌，只是目前接觸比較多的幾個品牌在抓取五一時間點。
整體環境不適合品牌太凸顯”
BRUNO任職于ANSWERCOMMUNICA TIONS廣告公司，客戶以日本、美國的化妝品為主。
由于公司項目以線下活動為主，目前BRUNO還沒有復工，原計劃的一些活動全部取消了不過他強調，只是暫停，之后活動還是要補回來。覺得現在判斷有點早，因為市場還是需要線上線下配合拉動，估計客戶會在2月底根據當時情況再來制定接下去的計劃”BRUNO說。
盡管當前國內的經濟態勢很嚴峻，但他認為不用太緊張，一方面過年這個月的業務就不多，而現在多數活動只是延期，覺得線上業務受到影響有限，只是整體環境不適合品牌太凸顯自己。
接下來，會考慮一些新的方式作為對店鋪銷售的補充，主要落到新穎的活動，溫州ykk拉鏈強調最后拼的還是創意，另外打算研究一些VR互動。
疫情過去生意肯定會反彈”
ScarlettStylett時尚學院開創人。客戶以時尚、美妝品牌與商業地產為主。
Scarlett諸多品牌客戶一季度停止了活動與線下培訓，但并不代表品牌就變得消極，許多化妝品和商場客戶在線下生意重創，預算也砍的情況下，開始對BA 與店鋪銷售進行線上培訓。Scarlett也正在開發適合品牌需求的線上課程，趁這時間修煉內功，疫情過去生意肯定會反彈。
上周末的流量有大幅增漲”
楊靜怡，寺庫賦能生態云的首席執行官。
面對現在情況，時尚品牌的反應主要有兩個特點：觀望，很多時尚品牌總部在海外，對于國內情況沒有國內品牌反應那么快，大多都需要國內部門向總部溝通，處于解釋情況的過程中；第二點是所有線下活動全部停止，奢侈品牌23月的線下活動和戶外廣告，全部都在一個個撤，或者延期”楊靜怡說。
認為，時尚行業總體上反應比較激進，其他行業比如快消、互聯網一些新的玩法已經呈現了這也是外鄉企業和國際企業在面臨突發狀態時的一個差別，跟很多品牌在溝通時發現，國外品牌的中方人員還是反應比較快的但大多要等global決策，有些美國品牌的美籍高層，已經被撤僑回了美國”
作為奢侈品電商，寺庫的后臺數據顯示，上周末的流量有大幅增長，大概比去年春節后流量增長40-50%左右，用戶存在需求，因為疫情不方便線下消費，反而呈現線上有流量沒有貨賣、線下有貨但是沒有流量的狀態，造成了很大的流量損失。消費需求是只是被壓抑了這也可以從2月4日的股市看到開市第一天萬股跌停，但第二天不少股票反彈幅度很大”
為了應對這種情況，寺庫于2月4日發出了一個召集活動，深圳ykk拉鏈召集線下商場或者零售方如果有不錯的現貨可以放到寺庫來賣。
之前我有些用戶下單的商品，因為各種原因商家發不了貨，而現在商場等零售商有現貨但是沒有顧客，如果線下和線上相配合的話可以很好的化解用戶需求，又能緩解商家端的存活壓力”寺庫采用的聯營模式，對于商家發貨有兩種，一種是商家自己發貨，一種是將商品發到寺庫的倉庫，再統一發貨，兩種模式都可以。
但眼下核心問題，無論是商家直接發給我客戶，還是商家發到倉庫都需要將貨發出來，物流依舊有問題，另外，還存在各種企業內部問題，譬如不少品牌內部的庫存，電商和線下是分開的現在電商缺貨了要么問總部調貨，要么向線下的庫存借，那兩個部門怎么核算，等等”
從用戶需求方面來說，楊靜怡預計在疫情結束之后會有一個比較大的迸發，年后線上消費第一波小高潮在情人節，第二波在3月8日左右。今年情人節，情侶們可能無法線下見面，所以禮物成為一個很重要的示愛方式。昨天晚上剛出了一個‘情人節極速達’服務，北京用戶可實現五環內購買奢侈品半日達，其中不乏PRA DA MIUMIUFENDISalvatoreFerragamo等國際知名品牌參與其中”
最近加了幾千人，陸續做轉化”
周立言，荷言”旗袍開創人，品牌以線下獨立店鋪為主，價格接近輕奢，線上新創立性價比高的副線。
荷言”旗袍的開創人周立言早就開工了居家辦公）幾十人的團隊除了線下店暫時關閉，其他部門都在運轉，設計部門出設計計劃、設計稿，線上銷售一直沒有停，營銷部門、新媒體運營、電商部門也在全力配合，而她自己則已經開始做抖音直播，講解旗袍文化和設計理念，盡管這類直播并不直接涉及銷售，但吸引了喜歡旗袍和傳統文化的潛在顧客，并穩住老粉絲，自己偏向kol形像也較為穩定。
盡管周立言做的涉及激進文化的品牌，但她新媒體方向的嘗試非常積極，正是因為先前的一些累積，協助她近期的突發情況下繼續銷售。
自己的抖音號特意沒有用品牌名，內容也是突出旗袍自身，以文化講解等內容為主，做普及性教育，增加粉絲，再適當植入品牌。直接帶貨方面，另外培養了一位主播，開了抖音號和淘寶直播，做秒殺類的款式。年前，這位主播就依照公司要求準備了幾十條視頻在過年期間每天發布，盡管她現在人在老家沒法做淘寶直播，但是抖音一直沒有停。
據說，年后的抖音轉化率還不錯，一直有銷售，抖音粉絲會加公司微信號，最近加了幾千人，陸續做轉化。認為抖音不是一個看品牌的地方，更看重內容。
慶幸的線上副線新款的大貨在年前已經準備好，現在線上全部做的預售，等9號上班就能發貨。
降低了副線價格，一方面是目前的形勢，沖銷量和流水穩定比利潤更重要，一方面也在VIP群里說過，省下錢照顧家人或者捐款吧。
盡管現在銷售并沒有達到預期，但是員工都非常努力，客服基本每天15小時在線回復。
立言說：反正目前就是用一切可能的方法去嘗試，讓整個團隊運轉起來，終究壓力還是很大的必需要有流水”
流量不錯,轉化也還可以”
Fion國外某配件設計師品牌推廣負責人。
初五那天，Fion任職的品牌投放了農歷年后第一波抖音推廣，效果還不錯，所以有繼續做線上推廣的計劃。
去年10月開始，Fion開始抖音推廣，今年年后的投放并沒有投新的博主，青島YKKK拉鏈而是將之前發布的內容追加投放dou+
由于疫情，抖音很早就開始對商家采取優惠活動，鼓勵大家投放流量，這是激發Fion進行推廣的主要動力之一，另一個原因是判斷年后大家天天在家，刷抖音的頻次和時間肯定會增加，抱著試試看的心態做了投放，結果沒有預期的那么差，轉化率還不錯。
由于發貨限制，前期以預售為主，2月3日他開始用順豐恢復發貨。眼下，居家辦公的Fion準備情人節投放事宜，社交媒體方面主要投放抖音和微信公眾號。
不算社媒推廣很成功的品牌，建議的話只能從自身的角度來談。大家除了關心疫情之外，依舊堅持著對美好生活的繼續向往，所以也還是會關注其他內容，因為大家知道，疫情總會結束。也許馬上就結束了所有一切都會恢復正常。另外，買東西真的會治愈。覺得怕的不是大家不買，怕的線上沒有流量，Fion說。
大家比較喜歡囤貨了
鄒鄒，曾經是時尚行業媒體的資深記者，現在為專業代購，并代理了國內洗護品牌。
作為專業代購，鄒鄒直面顧客，對于大眾購買情況有相當直觀的認知。
主要通過朋友圈和微信群進行銷售，也有投放網紅短視頻廣告的經驗。
年后，與疫情不相關產品的銷售情緒不高，但是一些必需品會買，比如護膚品，怕以后買不到大家比較喜歡囤貨了盡管暫時她沒有通過其他渠道進行推廣，但是有認識的代理商近期在抖音做推廣，銷售還好，究其原因依舊是終究很多人閑”
采訪她過程中，解到另一個消息，盡管不符合本文的主題，還是寫進去提醒一下大家。據她解，近期假貨開始呈現了口罩、護膚品都有假貨，因為很多國際航空公司取消了飛中國的航班，代購的庫存一般不會太多，沒法銷售太長時間，也因此促發了假貨的崛起。口罩方面除了假貨，還出現了騙子，有收了錢消失的還有利用淘寶在期限內自動確認收貨實際沒有貨騙錢的不過淘寶最近對賣口罩的商家查得更嚴了大家還是要注意，盡量從正規渠道購買口罩。
年后的銷售數據是上漲的
A先生，國內某知名家居服品牌的類別授權商，銷售以線上為主。
A先生于2月1日開始居家辦公。疫情對他最大的影響是打亂了原有的銷售計劃，原來春節計劃要銷售的產品工廠趕不出貨，導致工廠接下來的生產計劃打亂了要重新計劃，現在庫存有什么就賣什么。
盡管很被動，但年后的銷售數據是上漲的只是沒有往年漲得多。表示，春節每年的銷售相比其他月份都有所下降，但是同比都是上漲的好一點的電商每年增長勢頭強勁，去年比前年增長一倍，跟激進行業不一樣，線下增加10%就算多了
A先生提到一個很關鍵的問題，許多淘寶電商都非常看重銷售排名，專業運營一般會買廣告位、直通車，盡量打造幾件爆款保證一定的銷售排位，這樣消費者在搜索的時候位置靠前，還能給整個店鋪帶來一定流量。這個排位是按月統計，但是因為疫情影響，有的商品銷售下滑，有的爆款沒有貨導致下架，這樣之前花大力氣做的爆款就沒有了這個月的銷售排名受影響變化非常大。
最后
這篇文章很不好寫，因為很難采訪到有實際應對措施的內容，大部分品牌處于停工狀態，老板們都很焦慮每日的巨大支出。
難，無論是時尚行業還是其他行業，真的都太難了
像立言這種通過短視頻做轉化已經很積極應對的老板，都說員工非常拼，因為大家覺得這個情況下如果不好好工作可能要失業了
采訪中還遇到一位身處武漢做國際知名配飾品牌國際貿易的女性，幸運的貨都在北京，生意大概減少20%員工非常自覺在家接單。有一位代理商，年前在武漢花200萬開了一家泰式按摩店，員工都從泰國請過來，現在這種情況大概幾個月難有流水。說：讓我說應對措施，說的都是困難、損失，因為不管怎么彌補都會有損失。
大公司有大公司的苦，小公司有小公司的難。所以，盡量搜集積極信息希望能對大家有幫助。
從大家的回復來看，現在線上聚集了一定量的購買力，好幾位都提到抖音的轉化還不錯，但有一個大前提，此刻進行投放的品牌不多，開始有銷售動作的品牌也不多。還有一個重點，就是A先生提到淘寶銷售排名現在被打亂了也就是說，許多品牌站在同一起跑線上，全面復工之前，如果有品牌搶占先機開始打造爆款搶排名，所付出的利息應該低于以往。
除此之外，如果依舊沒有方法進行任何工作，居家學習非常好，線上培訓也很方便，等一切過去大家能更好的投入工作。
一切都會好起來的
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